服务条款

最后更新日期：2025年1月1日

1. 接受条款

欢迎使用MNA膳行营养健康管理的服务。通过访问我们的网站、预约咨询或购买服务，您表示同意遵守本服务条款的所有规定。本条款构成您与YUAN MNA HOLISTIC LIFESTYLE PTE. LTD.之间的具有法律约束力的协议。如果您不同意这些条款，请勿使用我们的服务。

我们保留随时修改本服务条款的权利。修改后的条款将在网站上公布，并注明最后更新日期。重大变更将通过网站公告或邮件通知。继续使用我们的服务即表示您接受修改后的条款。建议您定期查阅本页面以了解最新条款。

2. 服务描述

2.1 健康咨询服务

MNA提供一对一健康顾问咨询、个性化营养方案制定、健康检测服务、再生医学咨询、全球旅养策划以及健康教育培训等服务。所有服务均由具备专业资质的营养师、健康顾问及相关专业人员提供。服务内容涵盖个人健康档案建立、饮食结构分析、营养餐与调理餐建议、基因检测咨询与报告解读、数字化健康管理支持及主题健康课程培训。

2.2 服务限制

MNA的服务属于健康促进、营养指导及生活方式支持范畴，不构成医疗诊断、处方或治疗建议。我们的营养师和健康顾问不能替代医生、专科医师或其他持证医疗专业人员。顾问服务主要用于营养、生活方式及健康管理支持，不替代医疗机构的疾病诊断及临床治疗。如有疾病症状，请及时就医。

2.3 服务变更

我们保留因不可抗力、资源调整、合作机构变更或其他合理原因而修改、暂停或终止部分服务的权利。在这种情况下，我们将尽力提前通知受影响的客户，并根据具体情况协商退款、延期或替代方案。对于已预约但尚未执行的服务，我们将按照取消政策处理。

3. 用户责任

3.1 信息准确性

您承诺向我们提供的所有信息真实、准确、完整且及时更新。这包括个人健康资料、体检报告、病史、饮食记录及联系方式。因提供虚假信息、遗漏重要健康信息或未及时更新资料导致的任何后果由您自行承担。对于再生医学服务，您有义务如实披露既往病史及当前用药情况。

3.2 账户安全

您有责任妥善保管账户密码和访问凭证，不得将账户转让、出借或授权他人使用。您应对账户下的所有活动负责。如发现未经授权使用您的账户或任何安全漏洞，请立即通知我们。因您未妥善保管账户信息导致的损失，我们不承担责任。

3.3 合理使用

您同意不以任何方式滥用我们的服务，包括但不限于：干扰服务正常运行、侵犯他人权利、传播恶意软件、进行非法活动、未经授权访问我们的系统或数据、冒充他人身份或从事任何可能损害MNA声誉的行为。我们保留对违规行为采取法律行动的权利，包括终止服务及追究赔偿责任。

4. 知识产权

4.1 内容所有权

MNA网站上的所有内容，包括文字、图片、视频、图表、商标、标识、课程资料及软件，均受新加坡和国际版权法、商标法及其他知识产权法律保护。未经MNA书面许可，任何个人或组织不得复制、修改、传播、展示、表演、再版、下载、创建衍生作品或用于商业目的。未经授权使用可能导致民事及刑事责任。

4.2 用户内容

如果您向我们提交评论、反馈、评价、建议或其他内容（以下简称"用户内容"），您授予MNA非独占、免版税、永久、不可撤销、可再许可的许可，以使用、修改、改编、出版、翻译、创作衍生作品、分发及展示该用户内容，用于服务改进、营销目的及业务发展。您声明并保证您拥有提交该用户内容的所有必要权利。

5. 责任限制

在法律允许的最大范围内，MNA及其董事、员工、合作伙伴不对因使用或无法使用我们的服务而导致的任何直接、间接、附带、特殊或后果性损害承担责任。这包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断、健康结果未达预期或任何其他经济损失。对于第三方服务提供商（如检测实验室、医疗机构、旅养合作伙伴）的行为或疏忽，我们仅承担合理的协调与监督责任。

尽管我们努力确保服务质量和信息准确性，但健康结果受多种因素影响，包括个人遗传背景、生活方式依从性、基础健康状况及外部环境等，个体差异显著。我们不保证任何特定健康目标的实现，也不对干细胞治疗、再生医学项目的效果作出治愈、逆龄或固定效果承诺。治疗效果因个人情况、具体项目及医疗评估结果而异。

6. 免责声明

MNA网站上提供的所有健康资讯、文章、课程资料及博客内容仅供教育参考，不构成专业医疗建议、诊断或治疗方案。在开始任何新的饮食、运动、补充剂方案或健康干预前，请咨询您的医生或其他持证医疗专业人员。对于因依赖网站信息而采取或未采取行动导致的任何后果，我们不承担责任。

我们的网站可能包含指向第三方网站或服务的链接，包括合作检测机构、医疗机构、旅养合作伙伴及技术服务商。我们不对这些第三方网站的内容、隐私政策、安全做法或服务质量负责，也不对其产品或服务作出任何明示或暗示的背书。访问这些链接及使用第三方服务的风险由您自行承担，建议您仔细阅读相关第三方的条款与政策。

7. 条款修改

我们可能会不时更新本服务条款以适应法律变化、业务发展或服务调整。重大变更将通过网站公告或邮件通知。变更公布后继续使用服务即表示接受新条款。如您不同意修改后的条款，应停止使用服务并联系我们协商未履行服务的处理方案。

8. 适用法律

本服务条款受新加坡共和国法律管辖并按其解释，不考虑法律冲突原则。因本条款引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可将争议提交新加坡有管辖权的法院诉讼解决。您同意接受新加坡法院的非专属管辖权。

9. 联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问、需要澄清特定条款或希望就争议进行协商，请通过以下方式联系我们：

邮箱: king@mnak9.com

地址: 新加坡